4. Tipos de cuentas de usuario, términos de registro
6. Registro en WORLDPETNET, términos de cooperación
8. Recopilación y procesamiento de datos personales
9. Derecho de desistimiento del contrato
10. Garantía de seguridad / responsabilidad
§ 1 Disposiciones generales
• Estos WORLDPETNET Términos de servicio, en adelante denominados los Términos de servicio, definen las reglas de funcionamiento de la plataforma WORLDPETNET proporcionada por RFOG POLAND. Los Términos de servicio especifican los derechos y obligaciones de los usuarios de la plataforma, así como la información especificada por la ley del país donde se encuentra el administrador de la plataforma WORLDPETNET.
• Antes de iniciar el proceso de registro en la base de datos de WORLDPETNET, el usuario está obligado a leer los Términos de servicio.
• Aceptar los Términos de servicio de WORLDPETNET es necesario para establecer la cooperación y utilizar las funcionalidades proporcionadas por la plataforma. Si no acepta los términos contenidos en los mismos, no podrá hacer uso de la oferta de WPN.
• El Administrador se reserva el derecho de implementar cambios en los Términos de servicio y en las condiciones de uso de la plataforma. Informaremos sobre cualquier cambio en la medida en que sea posible en el sitio web de WPN.
§ 2 Definiciones
Los términos utilizados en este documento se interpretarán de la siguiente manera:
Administrador - RFOG POLAND ul. Starogrodzka 1/2, 72-300 Gryfice, VAT PL8571157213, REGON 811833063
WORLDPETNET (abreviatura: WPN) - una plataforma en línea que consolida los registros de animales marcados con microchip de bases de datos nacionales y locales, mantenida por el Administrador en varios de los idiomas más populares, disponible en el dominio de Internet www.WORLDPETNET.com,
Usuario - se refiere a una persona natural adulta con plena capacidad legal, que actúa por su cuenta (usuario individual) o en nombre de una persona jurídica (usuario - BAZA), que utiliza la plataforma WORLDPETNET de acuerdo con las disposiciones de los Términos de servicio,
Consumidor – un cliente que es una persona natural que realiza una transacción legal con el Administrador y que no está directamente relacionada con la actividad comercial o profesional de esa persona,
Registro – un proceso único de creación de una Cuenta al ingresar datos en la plataforma WORLDPETNET, precedido por la aceptación de los Términos de servicio por parte del Usuario,
Formulario de registro - una plantilla electrónica utilizada para registrar la cuenta del usuario que contiene campos en los que se proporciona la información requerida/solicitada sobre el usuario y/o el animal,
Cuenta de usuario - un panel asignado a un determinado Usuario a través del cual el Usuario puede realizar actividades específicas proporcionadas por la plataforma WORLDPETNET, identificado mediante su dirección de correo electrónico y contraseña de acceso,
GDPR – Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos), (Diario Oficial de la UE L 119/1),
Ley sobre la provisión de servicios por medios electrónicos – Ley de 18 de julio de 2002 sobre la provisión de servicios por medios electrónicos (Diario Oficial No. 144, artículo 1204),
Mensaje de correo electrónico – un mensaje de texto, que puede contener gráficos y formato HTML, con el contenido proporcionado por el Usuario o el Administrador, enviado por el Usuario o el Administrador a las direcciones de correo electrónico indicadas por el Usuario.
Boletín de noticias – materiales enviados por el Administrador electrónicamente a los Clientes que han dado su consentimiento explícito para recibirlos, que pueden ser calificados como información comercial de acuerdo con las disposiciones de la Ley de 18 de julio de 2002 sobre la provisión de servicios por medios electrónicos (Diario Oficial de 2002, No. 144, artículo 1204, según enmienda).
§ 3 Términos generales y condiciones de uso de la plataforma WORLDPETNET, tipos y alcance de los servicios proporcionados electrónicamente
• Para acceder al sitio web WORLDPETNET, es necesario utilizar un dispositivo que se comunique por Internet equipado con un navegador de Internet, por ejemplo, CHROME, FIREFOX, y tener una dirección de correo electrónico activa.
• Solo una persona mayor de 18 años o una entidad representada por un adulto puede ser usuario de la cuenta WORLDPETNET.
• WORLDPETNET permite utilizar un motor de búsqueda de acceso general para números de microchips, refugios y centros de cría, sin necesidad de tener una cuenta de usuario activa.
• El Usuario declara que todos los datos personales relacionados con los sujetos ingresados en la base de datos son verídicos y precisos, y que realmente se refieren al sujeto registrado.
• Se prohíbe utilizar nombres o términos que sean irrespetuosos, insultantes, ridiculizantes o que se refieran a otra persona o entidad.
• El registro equivale a la aceptación por parte del Usuario de que sus datos personales sean procesados conforme a las disposiciones del GDPR, al envío de mensajes del sistema a su buzón, a la familiarización con los Términos de servicio y al compromiso de cumplir con sus disposiciones.
• Al enviar un correo electrónico a los usuarios de la plataforma WPN a través del formulario de contacto de WORLDPETNET, acepta que no podemos garantizar que el correo electrónico se entregue con éxito. Esto se debe a la funcionalidad que impide el envío de formatos de mensaje no autorizados y a la configuración de las bandejas de entrada de los destinatarios.
• En el caso de personas jurídicas, empresas y unidades organizativas, la creación de una cuenta y cualquier acción adicional relacionada con WORLDPETNET solo está disponible para personas autorizadas para realizar las acciones mencionadas anteriormente en nombre de esas entidades.
• El Usuario asume plena responsabilidad por el uso inapropiado de las funcionalidades disponibles como parte de su Cuenta de Usuario, en particular, por utilizar su cuenta para cargar información falsa, contenido que infrinja la legislación aplicable, los principios de la vida comunitaria y estos Términos de servicio.
• Se prohíbe eludir las medidas de seguridad implementadas para limitar el acceso a ciertas funcionalidades de WORLDPETNET.
• El usuario tiene el derecho de eliminar su cuenta y, por lo tanto, terminar su cooperación con WORLDPETNET enviando su declaración confirmando esta intención por correo electrónico a la siguiente dirección: help@worldpetnet.com o utilizando la función de eliminar la cuenta desde el Panel del Usuario, eliminar la cuenta del usuario resulta en la pérdida de todos los datos conectados a esta cuenta.
• Las violaciones graves de estos Términos de servicio, el mal uso de una Cuenta de Usuario o la carga de contenido que infrinja la ley aplicable o los principios de convivencia comunitaria resultarán en la eliminación irreversible de esa Cuenta de Usuario y/o sus publicaciones. Esto también resultará en la prohibición de la dirección de correo electrónico del Usuario. La evaluación inicial y las actividades serán realizadas por el administrador de la base de datos.
• El Administrador se reserva el derecho de interrumpir el funcionamiento del sitio web sin previo aviso. WORLDPETNET no será responsable de los fallos ocurridos en los servidores y en el sitio web, que causen una incapacidad periódica para usar los servicios.
• En casos que involucren violaciones de la ley aplicable o que requieran intervención rápida, los archivos particulares, las pruebas de las infracciones, serán asegurados por el Administrador y entregados a los servicios responsables de contrarrestar el ciberdelito en el país de origen de la base de datos específica o el usuario de WPN.
• Cada usuario puede utilizar la suscripción al boletín de forma gratuita. Para ello, es necesario proporcionar una dirección de correo electrónico y dar su consentimiento para recibir información comercial en el sentido de la Ley del 18 de julio de 2002 relativa a la prestación de servicios por medios electrónicos (Diario Oficial 2002 No. 144, artículo 1204, según enmiendas). La suscripción al boletín es gratuita. El servicio de boletín en WORLDPETNET se presta por un período indefinido. El cliente puede cancelar su suscripción al boletín en cualquier momento enviando una solicitud pertinente a la dirección de correo electrónico help@worldpetnet.com.
§ 4 Tipos de cuentas de usuario, términos de registro
El uso de todos los tipos de cuentas WORLDPETNET no conlleva ningún cargo adicional, como tarifas de suscripción.
WORLDPETNET ofrece dos tipos de cuentas para los usuarios:
a. Cuenta de USUARIO – destinada a clientes individuales que tienen servicios pagados y gratuitos:
- La funcionalidad pagada (servicio) está relacionada con una tarifa única después de completar un formulario de registro de un animal (según la lista de precios):
nombre del servicio: registro de un animal identificado con un microchip en la base de datos de WORLDPETNET
En el formulario de registro del animal presentado, el usuario selecciona la forma de pago.
Las siguientes formas de pago están disponibles en la plataforma WORLDPETNET:
• Pago en el sistema FONDY: operador FONDY LTD con sede en Inglaterra, número de registro 10063984, dirección Studio 22 Long Acre, Covent Garden, Londres, WC2E9LY, Inglaterra
• Pago en el sistema PRZELEWY24: el operador de la tarjeta de pago es PayPro SA Agente de Liquidación, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068
• Pago a través de PAYPAL: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo, R.C.S. Luxemburgo B 118 349
• Pago mediante transferencia bancaria, transferencia tradicional
Después de la confirmación de la recepción del pago, el Usuario recibe un recibo, confirmación de compra.
- Funcionalidades gratuitas:
• Registro de centros de cría de animales de raza pura que operan legalmente
• Registro de animales que poseen derechos de reproducción
• Agregar clínicas veterinarias
• Agregar refugios de animales y centros de cuidado temporal de animales
• Publicar anuncios sobre animales desaparecidos en la sección – ALERT PET IS LOST
b. Cuenta tipo BAZA - la cuenta está destinada a bases de datos que mantienen registros de animales marcados electrónicamente y asegura la comunicación entre las bases de datos registradas en la plataforma. La cuenta ofrece las siguientes funcionalidades:
• Ingreso de nuevos datos
• Eliminación de registros
• Modificación de los datos incluidos en los registros de la base de datos WORLDPETNET.
§5 Derechos de autor
El nombre, diseño, disposición, logotipo, software, soluciones tecnológicas y la base de datos son propiedad de RFOG POLAND y están sujetos a protección legal y protección de la propiedad intelectual.
• Está prohibido copiar o utilizar cualquier texto o imagen publicada en el sitio web de WORLDPETNET sin el consentimiento del Administrador. Cualquier infracción de esta disposición será reportada al servicio correspondiente sin previo aviso.
• El Administrador no es responsable de si el contenido publicado por los usuarios de WPN es su propiedad intelectual; si tiene información de que el contenido publicado en la plataforma WPN infringe los derechos de propiedad, infórmelo a la siguiente dirección: help@worldpetnet.com.
• Si utiliza los enlaces en el sitio web de WORLDPETNET, está sujeto a los Términos de Servicio de la parte a la que ha sido redirigido, ya que no podemos verificar los cambios en las páginas vinculadas de manera continua, no somos responsables por el contenido publicado en ellas.
• Está prohibido modificar, editar, traducir, descompilar y reproducir el código fuente y el software utilizado por WORLDPETNET.
• Está prohibido el uso de software utilizado para la adquisición no autorizada de datos y la expropiación de datos que pueda causar fallos o interrupciones del sistema. Cualquier infracción de esta disposición será reportada al servicio correspondiente sin previo aviso.
§6 Registro en WORLDPETNET, términos de cooperación
• Todos los detalles de contacto e información proporcionada durante el proceso de registro son verídicos y exactos y conciernen a la entidad registrada. Está prohibido ingresar datos de cría u otra información sobre animales que no sean propiedad del usuario de la cuenta.
• Todos los datos de acceso deben ser utilizados únicamente por el titular de la cuenta WPN y la entidad que representa; estos datos no deben ser compartidos con terceros ni publicados.
• Si detectamos alguna irregularidad o recibimos información que indique que ha violado los Términos de Servicio de WORLDPETNET, la ley o los principios éticos, se le pedirá que proporcione una explicación. Si no puede proporcionar una explicación razonable, su entrada será eliminada y las violaciones graves resultarán en la terminación de su cuenta de usuario. En el caso de servicios gratuitos proporcionados por WORLDPETNET, no tiene derecho a ninguna compensación financiera debido a posibles pérdidas relacionadas con la eliminación de la cuenta de usuario.
• Al utilizar los servicios de centros de cría o establecimientos anunciados en WORLDPETNET, usted reconoce que WORLDPETNET no puede verificar la exactitud de todas las entradas ni la legalidad de los sujetos que las subieron, por lo que no nos hacemos responsables de las pérdidas incurridas por los usuarios. El usuario es responsable de verificar la documentación y las condiciones de vida de las instituciones y centros de cría anunciados.
• Los datos se ingresan en la plataforma WORLDPETNET a través de dos tipos de cuentas disponibles para los usuarios de WORLDPETNET.
a. Cuenta de USUARIO –
• El usuario de la cuenta que registre cualquier entidad: criadores, sementales, clínicas o refugios, tiene derecho a realizar las actividades mencionadas anteriormente. La entrada se realiza solo en nombre del propietario o en base a la autoridad otorgada por el propietario de la entidad registrada (centro de cría, refugio, etc.).
• El registro de animales marcados con un microchip está asociado con una tarifa única, de acuerdo con la tarifa de precios de WORLDPETNET.
• Está prohibido agregar registros de centros de cría de animales que estén sujetos a protección, sean salvajes o cuya cría esté prohibida.
• Cualquier establecimiento, institución o centro de cría agregado a WORLDPETNET debe poseer los permisos necesarios y poder presentarlos a solicitud del Administrador. Si se niega o no posee la documentación necesaria que certifique las competencias adquiridas, su entrada será eliminada del catálogo.
• El contenido de las entradas debe coincidir con la categoría en la que se publican: tipo, especie, raza, etc.
• Las fotos que suba deben ser de los animales a los que se refiere la entrada.
• Está prohibido crear varias cuentas de usuario para agregar múltiples entradas del mismo centro de cría o institución de cuidado animal.
b. Cuenta tipo BAZA - La aceptación de los datos de otra base de datos a la plataforma WPN se realiza a través de:
1. Aceptación por parte del Administrador de la solicitud enviada por medios electrónicos.
2. Aceptación de los términos del acuerdo celebrado entre el Administrador y la base de datos integrada y la plataforma WORLDPETNET.
3. Con base en la verificación de los datos del archivo de prueba adjunto con los datos.
§7 Tarifas
El uso del PANEL DE USUARIO en la plataforma WORLDPETNET es gratuito; ¡la prestación de servicios se realiza de manera no lucrativa!
Las tarifas solo cubren el servicio mencionado en: 4.
§ 8 Recopilación y procesamiento de datos personales
• Para utilizar las funcionalidades ofrecidas por WORLDPETNET, es necesario proporcionar los datos personales requeridos durante el proceso de registro.
El rechazo a proporcionar sus datos o la solicitud de cesar el uso de los datos ya proporcionados resultará en que no podrá utilizar los servicios de la plataforma WPN, ¡LA CUENTA SERÁ ELIMINADA!
• El Controlador de los datos personales es RFOG POLAND TOMASZ PASZKOWSKI.
• Cada usuario de WORLDPETNET tiene derecho a acceder, editar y modificar sus datos personales, así como el derecho a solicitar la cesación del tratamiento de sus datos y la eliminación de su cuenta.
• El Controlador procesa los datos personales del sujeto de los datos, para más información consulte la carpeta de Política de Privacidad.
• Todos los datos personales recopilados están protegidos de la mejor manera posible para evitar que sean compartidos con partes no autorizadas, pérdidas, daños y destrucción. Se utilizan medidas técnicas y organizativas para garantizar que los datos personales procesados estén protegidos.
• WORLDPETNET no recopila ni procesa los datos personales de los propietarios de animales marcados electrónicamente que registran sus animales en bases de datos integradas con nuestra plataforma WPN.
Información detallada sobre las reglas de obtención y procesamiento de datos personales puede encontrarse en la carpeta de Política de Privacidad.
§ 9 Quejas
1. Las quejas pueden presentarse por:
a. El incumplimiento por parte del Administrador de los plazos especificados en las normas para iniciar la prestación de servicios al Usuario.
b. El incumplimiento, ejecución incorrecta de los servicios o liquidación defectuosa de los mismos.
2. Una queja relacionada con la prestación de Servicios Electrónicos o Aplicaciones debe ser presentada por escrito, de lo contrario será nula y podrá ser enviada:
a. En formato tradicional, a la siguiente dirección: RFOG POLAND Tomasz Paszkowski, ul. Starogrodzka 1/2, 72-300 Gryfice;
b. Electrónicamente, por correo electrónico a la siguiente dirección: office@worldpetnet.com
3. Se anima al Usuario a proporcionar los siguientes datos en la descripción de la queja:
a. Información y circunstancias relacionadas con el tema de la queja, en particular el tipo de circunstancias y la fecha en que ocurrió la irregularidad;
b. La solicitud del Usuario y los datos de contacto de la persona que presenta la queja; esto facilita y agiliza el proceso de revisión por parte del Administrador. Los requisitos indicados en la frase anterior son de carácter orientativo y no afectan la efectividad de las quejas presentadas sin la descripción recomendada de la queja.
4. Una queja puede ser presentada dentro de los 30 días a partir de la fecha en que el servicio fue prestado o debió ser prestado.
5. El Administrador responderá a la queja inmediatamente, como máximo dentro de los 14 días siguientes a su presentación, a menos que la ley o reglas separadas establezcan un período diferente.
6. En caso de incumplimiento de los términos del procedimiento de queja, la queja puede no ser aceptada.
§ 10 Derecho de desistimiento del contrato
1. Un Usuario que también sea un Consumidor y haya celebrado un contrato a distancia puede desistir del mismo sin dar ninguna razón y sin incurrir en ningún coste más allá de los establecidos por la ley, dentro de:
a. 14 días desde la fecha indicada en el apartado 4 a continuación (en adelante denominado "derecho legal de desistimiento"),
b. Entre 15 y 30 días siguientes a la fecha indicada en el apartado 4 a continuación (en adelante denominado "derecho ampliado de desistimiento") - sujeto al apartado 11 a continuación.
Lo anterior no se aplica a un contrato cuyo objeto sea un artículo no prefabricado, fabricado según las especificaciones del Cliente o utilizado para satisfacer sus necesidades individuales. El ejercicio de cualquiera de los derechos anteriores no afectará a otros acuerdos, en particular en lo que respecta a:
a. Aquellos que fueron celebrados junto con el acuerdo cubierto por la declaración de desistimiento como resultado de que el Cliente haya realizado varios Pedidos simultáneamente, o
b. El Administrador hizo que la conclusión o el contenido del acuerdo cubierto por la declaración de desistimiento estuviera condicionado a la celebración de otro acuerdo, debido a la relación directa entre los Productos.
Para cumplir con el plazo, basta con que el Consumidor envíe una declaración al Administrador antes de que expire. El Consumidor puede hacer cualquier declaración explícita en la que informe sobre su desistimiento del Acuerdo de Venta. La declaración de desistimiento del Acuerdo de Venta puede ser enviada, por ejemplo:
a. Por escrito, a la siguiente dirección: WORLDPETNET, ul. Starogrodzka 1/2, 72-300 Gryfice, ZWROTY/RETURNS
b. Electrónicamente, por correo electrónico a la siguiente dirección: office@worldpetnet.com
2. El consumidor puede usar cualquier plantilla de formulario de desistimiento
3. El período de desistimiento del Acuerdo de Venta comienza en el momento en que el Consumidor o un tercero indicado por el Consumidor, distinto del transportista, toma posesión del Producto, registra un animal y en el caso del Acuerdo de Venta, que:
a. Incluye muchos Productos que se entregan por separado, en lotes o partes: desde el momento en que el Consumidor toma posesión del último Producto, lote o parte, o
b. Implica una entrega regular de Productos por un período de tiempo determinado: desde el momento en que el Consumidor toma posesión del primer Producto;
4. En caso de retiro de un contrato a distancia, se considerará que el contrato no se ha celebrado.
5. El Administrador está obligado, de manera inmediata y como máximo dentro de los 14 días a partir de la fecha de recepción de la declaración de retiro del Consumidor del contrato, a reembolsar al Consumidor los pagos realizados por él/ella, incluidos los costos de entrega del Producto o servicio (si los hubiera, con excepción de los costos adicionales resultantes del método de entrega elegido por el Cliente que no sea el más barato método estándar disponible).
6. Si el Consumidor ejerce el derecho legal de desistimiento, el Administrador reembolsará los pagos realizados por el Consumidor utilizando el mismo método de pago utilizado por el Consumidor, a menos que el Consumidor haya acordado expresamente otro método de reembolso que no le suponga ningún costo. Si no es posible realizar el reembolso mediante el mismo método de pago que utilizó el Consumidor, debido a que el Administrador ya no maneja ese método de pago, el Administrador realizará el reembolso utilizando un método de pago que corresponda lo más posible a las características del método de pago utilizado anteriormente por el Consumidor. Si el Consumidor ejerce el derecho extendido de desistimiento, el Administrador podrá devolver el pago utilizando el método de pago indicado por el Administrador. Si el Administrador no ha propuesto recoger el Producto del Consumidor personalmente, podrá abstenerse de reembolsar los pagos recibidos del Consumidor hasta que reciba el Producto o hasta que el Consumidor proporcione prueba de su devolución, dependiendo de lo que ocurra primero. Si el reembolso se realiza a la cuenta bancaria del Consumidor, el Administrador devolverá el pago a la cuenta bancaria indicada por el Consumidor, y si el Consumidor no especifica la cuenta bancaria a la que debe ser reembolsado el pago, el Administrador devolverá el pago a la cuenta bancaria utilizada por el Consumidor para realizar el pago en relación con el contrato de venta cancelado. Si el pago ha sido realizado por el acreedor en relación con la celebración de un contrato de crédito al consumidor por el Consumidor, el Administrador devolverá el pago a la cuenta del acreedor.
7. El Consumidor está obligado a devolver inmediatamente, a más tardar dentro de los 14 días a partir de la fecha de desistimiento del contrato de venta, el Producto al Administrador o entregarlo a una persona autorizada por el Administrador para su recolección, a menos que el Administrador haya propuesto recoger el Producto él mismo. Para cumplir con el plazo, basta con enviar el Producto antes de que expire. El Consumidor puede devolver el Producto a la siguiente dirección: WORLDPETNET, ul. Starogrodzka 1/2, 72-300 Gryfice. Si es posible, adjunte una prueba de compra del Producto o una versión impresa de la prueba electrónica de compra del Producto.
8. Si el Consumidor ejerce el derecho legal de desistimiento, el Consumidor será responsable de la reducción del valor del Producto resultante de su uso de manera que exceda el alcance necesario para determinar la naturaleza, características y funciones del Producto. La responsabilidad del Consumidor puede incluir, en particular, la imposibilidad de vender el Producto como Producto de valor completo, los costos de colocar etiquetas y sellos de seguridad en el Producto, así como los costos de restaurar el Producto a su estado original para que pueda ser puesto nuevamente a la venta en la tienda en línea, incluidos los costos de examinar el Producto por un especialista y los costos de eliminar los defectos identificados como resultado de dicho examen (en la medida de los defectos que puedan resultar del uso del Producto por parte del Consumidor de una manera que exceda el alcance necesario para determinar la naturaleza, características y funciones del Producto).
9. El derecho extendido de desistimiento solo se aplica con respecto a Productos completos, no dañados y no usados, con todas las etiquetas y sellos de seguridad que estaban presentes en el Producto en el momento de su adquisición por parte del Consumidor o de un tercero indicado por él/ella. El Consumidor pierde el derecho extendido de desistimiento si el Producto es utilizado de una manera que excede el alcance necesario para determinar la naturaleza, características y funciones del Producto.
10. El Consumidor solo asumirá los costos directos de la devolución del Producto. Como parte de una campaña promocional, el Administrador podrá ofrecer al Consumidor la recolección de los Productos devueltos por parte del Administrador.
11. Además de las circunstancias mencionadas anteriormente en el § 9, el derecho de desistimiento de un contrato a distancia mencionado en el § 1(a) o (b) no se aplicará al Consumidor en los casos especificados en las disposiciones del Código Civil, en particular con respecto a los acuerdos: (1) para la prestación de servicios si el Administrador ha prestado el servicio en su totalidad con el consentimiento explícito del Consumidor, quien había sido informado antes del inicio del servicio de que después de la entrega del servicio por parte del Administrador perdería el derecho de desistir del contrato; (2) en los que el objeto del servicio sea un artículo no prefabricado, fabricado de acuerdo con las especificaciones del Consumidor o personalizado para sus necesidades individuales; (3) en los que el objeto del servicio sea un Producto entregado en un embalaje sellado, que no puede ser devuelto después de abrir el embalaje por razones de salud o higiene, si el embalaje se ha abierto después de la entrega; (4) en los que el objeto del servicio sean Productos, que después de ser entregados, debido a su naturaleza, se conectan inherentemente con otros objetos.
12. Como parte de una campaña promocional temporal, el Administrador podrá conceder al Cliente el derecho de desistir del acuerdo dentro del plazo especificado en los casos mencionados en la sección 1, oración 1(b) o sección 11 anterior.
§ 11 Garantía de seguridad / responsabilidad
• El Administrador es responsable por el correcto funcionamiento de WORLDPETNET, quien emplea sus mejores esfuerzos para garantizar el funcionamiento profesional y sin errores de las secciones de todo el sistema.
• WORLDPETNET utiliza sistemas de seguridad certificados para proteger los datos, la información y el contenido subido como parte de diversas entradas. Sin embargo, no podemos garantizar el funcionamiento sin fallos ni verificar con total certeza dónde se ha producido un problema, por lo que no asumimos responsabilidad por interrupciones, fallos en la prestación de servicios o pérdida o daño de datos o sistemas informáticos.
• No ejercemos control sobre los sitios web a los que se puede acceder mediante enlaces en el sitio web de WORLDPETNET, por lo que no nos hacemos responsables del contenido de esos sitios web ni de las pérdidas derivadas de su uso.
§ 12 Disposiciones finales
• Los Términos del Servicio están disponibles en esta dirección o, a solicitud del Usuario, pueden enviarse por correo electrónico en formato PDF.
• El Administrador informará sobre el cambio de los Términos del Servicio mediante la publicación de información en el sitio web de WORLDPETNET. Los cambios entrarán en vigor en la fecha indicada por el Administrador, al menos 7 días después de haber sido anunciados en el sitio web mencionado. Los servicios activados antes de la fecha de entrada en vigor de los cambios se prestarán bajo los términos aplicables en esa fecha; las actividades realizadas después de los cambios se prestarán según los nuevos términos.
• En caso de problemas, interrupciones en el funcionamiento del sitio web, quejas o preguntas, puede ponerse en contacto con el Administrador a través de un formulario de contacto o enviando información a la siguiente dirección de correo electrónico: help@worldpetnet.com.
• El Usuario de WORLDPETNET solo tiene derecho a los derechos contenidos en estos Reglamentos; si no están incluidos, no constituyen motivo para ningún reclamo.
