§1 Dispositions générales
1. Le Responsable du traitement des données est RFOG POLAND, dont le siège social est situé à Gryfice, ul. Starogrodzka 1/2, numéro d'identification fiscale (NIP) : 857 115 72 13, numéro d'enregistrement des entreprises (REGON) : 811833063. Les données personnelles sont protégées conformément à la législation en vigueur et sont stockées sur des serveurs sécurisés.
2. La terminologie utilisée dans ce document doit être interprétée conformément au glossaire inclus dans les Conditions Générales de Service, ou en fonction des descriptions contenues dans la Politique de Confidentialité (si une interprétation découle directement d'une description).
3. Afin d'améliorer la réception de cette Politique de Confidentialité, le terme "Utilisateur" a été remplacé par "Vous", et "Administrateur" par "Nous". Le terme "RGPD" fait référence au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 concernant la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la Directive 95/46/CE.
4. Nous respectons votre droit à la vie privée et nous assurons que vos données sont sécurisées. À cet effet, nous utilisons des solutions telles que le protocole SSL.
5. Les données fournies dans le formulaire d'inscription par une personne créant un compte utilisateur WORLDPETNET sont traitées de manière confidentielle et ne seront pas accessibles à des parties non autorisées.
6. Vous ne pouvez utiliser WORLDPETNET, y compris télécharger l'application mobile ou utiliser les services et outils associés, qu'après avoir pris connaissance de cette Politique de Confidentialité et des Conditions Générales de Service de WORLDPETNET.
§2 Responsable du traitement des données
1. Le prestataire de services est le Responsable du traitement des données de ses clients. Cela signifie que, si vous avez un compte WORLDPETNET, vos données personnelles telles que votre prénom et nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse du siège social seront traitées par nous.
2. Les données personnelles sont traitées :
a. conformément aux dispositions relatives aux données personnelles pertinentes,
3. Chaque personne concernée (dont nous sommes le Responsable du traitement des données) a le droit d'accéder à ses données, de les corriger ou de les effacer, de restreindre leur traitement, de s'opposer et de soumettre une plainte à l'autorité de surveillance.
4. La personne supervisant le traitement des données personnelles par le prestataire de services peut être contactée par e-mail à l'adresse suivante : help@worldpetnet.com.
5. Nous nous réservons le droit de traiter vos données personnelles après la résiliation du contrat ou après le retrait de votre consentement, uniquement dans la mesure nécessaire pour poursuivre toute réclamation devant un tribunal ou si cela est obligatoire pour nous en vertu du droit national, européen ou international.
6. Le prestataire de services a le droit de partager vos données personnelles et vos autres données avec des parties autorisées (par exemple, les forces de l'ordre), conformément à la législation en vigueur.
7. Les données personnelles peuvent être effacées si vous retirez votre consentement ou si vous émettez une objection légitime au traitement de vos données personnelles.
8. Le prestataire de services ne partage pas de données personnelles avec d'autres parties, à l'exception des parties autorisées par la législation en vigueur.
9. Nous avons mis en place des solutions de pseudonymisation, de cryptage des données et de contrôle d'accès, ce qui nous permet de minimiser les conséquences négatives d'une éventuelle violation des données.
10. Les données personnelles ne sont traitées que par notre personnel autorisé ou des sous-traitants avec lesquels nous sommes partenaires.
§3 Traitement des données personnelles par RFOG POLAND, y compris leur acquisition et leur stockage
1. La fourniture de données personnelles est volontaire, cependant, le refus de le faire ou la fourniture de données incomplètes rendra impossible l'utilisation correcte des fonctionnalités proposées par RFOG POLAND. Sans fournir toutes les données requises, il est également impossible de conclure un contrat de service.
2. La création d'un compte nécessite que vous fournissiez des informations identifiables. Ces données incluent le nom de l'organisation, le numéro fiscal, l'adresse e-mail et l'adresse postale. Sans fournir toutes les données requises, il est également impossible de conclure un contrat de service.
3. RFOG POLAND collecte et stocke exclusivement les données personnelles des personnes/entités utilisant les services suivants :
• Enregistrement du compte utilisateur
• Enregistrement du compte de la base de données
• Utilisation de la fonctionnalité ALERT PET IS LOST
Nous ne collectons, ne stockons ni ne traitons les données personnelles des propriétaires d'animaux marqués électroniquement qui enregistrent leurs animaux dans des bases de données intégrées à WPN. Ces données sont disponibles exclusivement pour les bases de données locales/nationales susmentionnées.
4. Toutes les données personnelles sont collectées au cours des activités liées aux services suivants offerts par RFOG POLAND :
• Utilisation des fonctionnalités proposées par WORLDPETNET (y compris le processus de transfert de certaines données animales stockées dans les registres de bases de données nationales)
• Conclusion et exécution des contrats de service conclus via le site Web ou par e-mail
• Communication des informations sur les modifications des conditions de service
• Traitement des plaintes, des dettes et des demandes liées aux contrats conclus, y compris le processus de recouvrement des plaintes et des dettes, ainsi que le traitement des demandes soumises par les utilisateurs
• Envoi et réception de correspondance
• Rédaction de la documentation contractuelle
• Traitement des demandes des utilisateurs (y compris via le formulaire de contact)
• Contact avec les utilisateurs, y compris dans le but de fournir des services
• Assurer la sécurité du service, lutter contre la fraude et les abus
• Stockage des données à des fins d'archivage et pour garantir la responsabilité (être en mesure de prouver que RFOG POLAND a rempli toutes les obligations légales qui lui sont imposées)
§4 Sécurité des données
Afin de sécuriser les données personnelles des utilisateurs contre l'accès par des parties non autorisées, collectées par des personnes non autorisées, traitées en violation des dispositions applicables et modifiées, perdues, endommagées ou détruites, nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles qui garantissent que la protection des données personnelles traitées par nos soins soit adéquate au niveau de la menace et à la catégorie de données soumises à la protection. Le responsable du traitement utilise principalement des mesures techniques qui empêchent la collecte ou la modification des données personnelles par des parties non autorisées. Le responsable du traitement sécurise les ensembles de données contre l'accès par des sujets non autorisés et veille à ce que le compte d'un utilisateur ne puisse être consulté qu'après avoir terminé le processus d'authentification, qui consiste à saisir un identifiant et un mot de passe personnels. De plus, les données saisies par les utilisateurs lors du processus de remplissage et de soumission de formulaires en ligne sont cryptées à l'aide de certificats SSL.
§5 Fichiers cookies
1. Le site Web WORLDPETNET.COM utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte envoyés par un serveur Web et stockés par le navigateur sur votre PC. Lorsqu'un navigateur ouvre une page une deuxième fois, le site reconnaît l'appareil utilisé pour s'y connecter. Les paramètres des fichiers cookies permettent au serveur qui les a créés de lire les informations contenues à l'intérieur. Les cookies facilitent l'utilisation des sites Web déjà visités.
2. Les données collectées incluent votre adresse IP, le type de navigateur, la langue, le système d'exploitation, le FAI, les données de date et heure, les données de localisation et les informations envoyées au site Web via le formulaire de contact.
3. Les données collectées sont utilisées pour surveiller et évaluer la manière dont les utilisateurs utilisent nos sites Web afin d'améliorer notre service et de garantir une navigation plus efficace et fluide. Les données des utilisateurs sont surveillées à l'aide de Google Analytics, qui enregistre le comportement des utilisateurs sur le site Web.
4. Les cookies aident à identifier les utilisateurs, ce qui permet d'adapter le contenu du site Web à leurs besoins. En mémorisant les préférences des utilisateurs, ils permettent d'afficher des publicités personnalisées. Nous utilisons des cookies pour améliorer le confort d'utilisation de notre site, et les données que nous collectons sont exclusivement utilisées par RFOG POLAND pour optimiser nos opérations.
5. Vous pouvez désactiver ou réactiver les fichiers cookies à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur. Pour savoir comment gérer vos cookies, utilisez ce lien.
6. Des données personnelles supplémentaires telles que l'adresse e-mail ne sont collectées que dans les endroits où l'utilisateur donne son consentement explicite lors du remplissage d'un formulaire. Les données ci-dessus sont stockées et utilisées uniquement dans le but d'effectuer une fonction donnée.
